نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف تجمع منصة قعدة المعلومات وتستخدمها وتحميها.
📋 ١. المعلومات التي نجمعها
•البيانات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وصورة الملف الشخصي عند التسجيل.
•تسجيل الدخول عبر Google: قد نستلم اسمك وبريدك وصورتك من Google عند استخدام تسجيل الدخول عبر Google، بموافقتك الصريحة.
•بيانات الدفع: لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية — تُعالَج جميع المدفوعات بأمان عبر بوابة Paymob.
•بيانات الاستخدام والسلوك: سجل الألعاب والجلسات، مشاهدات الصفحات والملاحة داخل المنصة، والإحصائيات لتحسين التجربة.
•بيانات الجهاز: نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP لتحسين تجربة الاستخدام ومنع الاحتيال.
•المحتوى الذي تنشئه: التعليقات، التفاعلات، المتابعات، التصويتات، التقييمات، وفئات المجتمع التي تشاركها.
🎯 ٢. كيف نستخدم معلوماتك
•تفعيل حسابك وإدارة اشتراكاتك.
•إرسال إشعارات مهمة تتعلق بحسابك أو اشتراكك.
•تحسين المنصة وإضافة مزايا جديدة بناءً على أنماط الاستخدام.
•عرض المحتوى المجتمعي الذي تشاركه (تعليقات/تصويتات/فئات) للمستخدمين الآخرين.
•الرد على استفساراتك وطلبات الدعم الفني.
•التحقق من الهوية عند الحاجة لمنع الاحتيال.
🤝 ٣. مشاركة المعلومات
•لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث بأي حال.
•نشارك البيانات الضرورية فقط مع مزودي الخدمة (مثل Paymob للدفع، وTwilio للرسائل، وGoogle لتسجيل الدخول) وفق عقود حماية بيانات صارمة.
•النسخ الاحتياطي الخارجي: نُزامن نسخة من بيانات التشغيل مع قاعدة بيانات خارجية مستضافة لدى مزود خدمة سحابي لأغراض النسخ الاحتياطي والاسترجاع، وتخضع لحماية مشابهة.
•قد نُفصح عن بياناتك إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو أوامر قضائية.
🛡️ ٤. حفظ البيانات وأمانها ونقلها
•تُخزَّن بياناتك على خوادم آمنة محمية بتشفير SSL.
•نطبق إجراءات أمنية دورية للحماية من الاختراق والوصول غير المصرح به.
•نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط، وبعد إغلاقه لمدة لا تتجاوز 12 شهراً وفق المتطلبات القانونية.
•نقل البيانات: قد تُنقل بياناتك وتُخزَّن خارج المملكة العربية السعودية لدى مزودي الخدمة السحابيين المذكورين أعلاه، مع الالتزام بمعايير حماية البيانات المعتمدة.
🌐 ٥. المحتوى المجتمعي والجلسات المشتركة
•التعليقات والتصويتات والتقييمات والمتابعات التي تنشرها تظهر للمستخدمين الآخرين وقد تُعرض مع اسمك وصورتك.
•في الألعاب الجماعية (مثل سوال وجواب، المافيا، كود نيمز) يرى المشاركون في نفس الجلسة أسماء الفرق واللاعبين والنقاط وحالة اللعب.
•أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره، ويُمنع نشر معلومات خاصة بك أو بغيرك دون إذن.
⚖️ ٦. حقوقك
•الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
•التصحيح: يمكنك تصحيح أي معلومات غير دقيقة من خلال صفحة حسابك.
•الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا.
•الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
🍪 ٧. ملفات الكوكيز
•نستخدم ملفات كوكيز ضرورية للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتفضيلاتك.
•لا نستخدم كوكيز التتبع الإعلاني من طرف ثالث.
•يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
👶 ٨. الأطفال
•المنصة موجهة للمستخدمين الذين تجاوزوا 13 عاماً.
•إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون موافقة ولي أمره، سنحذفها فوراً.
📞 ٩. التواصل معنا
•لأي استفسار حول خصوصيتك أو بياناتك، تواصل معنا عبر واتساب أو عبر البريد الإلكتروني المُدرج في صفحة الرئيسية.